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      御玺堂

      发布日期:2020-03-17

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      (一)案例基本信息

      案例名称:养生馆-竞价托管代运营

      所属行业:养生馆加盟

      案例描述:一个刚起航的养生馆品牌,于2005年建立,历经长达10年沉淀, 2015年启动加盟招商,面向全国市场进军,却缺乏客户资源。经多方考察及对比和有柴控股建立合作关系,由有柴专业推广团队为其养生馆品牌提供SEM竞价推广代运营效果营销服务。合作至今,现有门店过千家,荣获“中国养生行业首选品牌”“守合同重信用企业”等10多项荣誉,成为国内领先养生连锁知名品牌。

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      (二)问题诊断

      经有柴招商加盟托管团队与客户的沟通,发现目前存在的问题:

      1. 品牌有影响力,但缺乏招商定位;

      2. 缺乏招商项目包装策划;

      3. 缺乏合理选择推广平台和招商页面;

      4. 在线客服缺少营销沟通经验。

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      (三)解决思路:

      经有柴推广团队探讨分析和定位养生加盟行业信息、为其重新规划项目推广定位,制定推广策略:

      1. 重新定位人群属性,重新打造品牌定位,提高精准客户量;

      2. 线上多平台多维度推广,以推广养生为主,足疗为辅,加盟为核心;

      3. 站在加盟商的角度策划新的招商推广页,以客户的需求点,我们的加盟优势为主;

      4. 53在线沟通培训,结合客户的项目优势整理53话术,进行53客服培训,从而提高53的对话转化率,并为后续招商人员跟进做好话术铺垫;

      5. 以百度搜索推广为主,神马,搜狗平台为辅;

      6. 以加盟开店招商代理为核心做精准引流,其次大量的长尾词做低价精准引流;

      7. 并跟客户沟通确定好合理的投放时间,地域,预算;制定统一标准的每日数据对接流程,建立迅速反应机制,及时反馈及时调整。

       

      (四)效果反馈

      1.初期大概3-5天为调整期,一周左右推广效果进入稳定期,以下是相关数据情况:

      推广期间每日与客户招商团队沟通每日资源有效性,及时反馈及时调整,一周后陆续有客户到访,1-2周开始有客户成交。推广一个月以后,与同行数据进行对比分析:

       

       

      1.资源成本低于同行20%、资源量高于同行20%、资源有效性高于同行10%

      项目中期,经过几个月的优化调整,客户成交迅速提升起来,roi1:10,最高可达1:20-30远超同行水平,市场已逐渐成熟,以扩大市场份额为目的,通过多平台、多维度的搜索+信息流推广,进行有养生品牌打造,有柴项目组分析了人群定向,通过地区、偏好、时间段等人群属性,精准引流,快速实现批量招商,门店快速裂变。

       

      2015年至今,该养生品牌一直与有柴控股保持着高度紧密合作,有柴十年竞价推广运营团队,为各行各业提供推广技术支持、以及竞价代运营服务,对效果负责。以咨询量为考核指标,托管前后数据对比明显,让企业有效节省运营成本,用效果说话!

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